Envíos y Devoluciones

Envío

El envío de Omafiets.nl asciende € 11.95.
Envío Ahora temporalmente gratis!

Entrega

Cuando usted pide omafiets en nuestra tienda, que serán enviados a través de DHL. Para asegurar las bicicletas de entrega rápida se envían generalmente a usted directamente por el fabricante o importador. Si usted tiene preguntas sobre el estado de su pedido, por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros por teléfono o e-mail a nuestro servicio al cliente.

Cuando usted pone su orden durante la semana antes de las 13.00 y llega a un acuerdo, se entrega normalmente al día siguiente en la dirección de entrega.

Cambios y devoluciones

Cuando usted pide omafiets nuestra tienda, entonces usted tiene un período de reflexión de 14 días. Esto significa que usted puede devolver la bicicleta. Dentro de ese período El precio total de la compra será devuelto a su cuenta. Sin embargo, se aplican las siguientes condiciones:

• Devolución de un artículo es sólo cuando el producto está intacta y se vuelve el embalaje original intacto.

Consejo: Abra el paquete con cuidado sobre el recibo, para que pueda comprobar si ha recibido la bicicleta adecuada y que no está dañado. Si ese no es el caso, puedes devolvernos el envío inmediatamente. Una vez que el daño exhibió uso de la bicicleta y / o en el embalaje original está dañado, no se puede volver a aceptar el envío.

• La vuelta o el intercambio solamente puede ser dentro de los 14 días después de recibir la moto.

Artículo dañado Recibido

Si al recibir usted encuentra que la moto se dañe o que no el fin, le pedimos que contacte con nuestro servicio al cliente. Inicialmente vamos a tratar de encontrar conjuntamente con usted, sin usted que tiene que devolver. Bike la solución más práctica al problema Nosotros recomendamos que compruebes la moto lo más pronto posible después de la recepción de daños como un reclamo después de 14 días ya no es posible.

¿Cómo puedo devolver un producto?

Si desea devolver un producto, póngase primero en contacto con nuestro servicio al cliente. Usted recibirá un e-mail con el formulario de devolución que se puede añadir el envío. De esta manera podemos hacer que su vuelta rápida y procesar de manera eficiente.