Forsendelse & Retur

Forsendelse

Shipping på Omafiets.nl beløber € 11.95.
Nu midlertidigt fri fragt!

Levering

Når du bestiller omafiets i vores butik, vil den blive sendt via DHL. For at sikre en hurtig levering cykler er generelt sendes direkte til dig af producenten eller importøren. Hvis du har spørgsmål om status for din ordre, så tøv ikke med at kontakte os via telefon eller e-mail til vores kundeservice.

Når du er på hverdage før 13.00 placere din ordre og lægger sig, vil det blive normalt leveret den næste dag på leveringsadressen.

Udveksling og afkast

Når du bestiller omafiets vores butik, så har du en fortrydelsesfrist på 14 dage. Det betyder, at du kan returnere cyklen. Inden for denne periode Den fulde købspris vil blive refunderet til din konto. Dog gælder følgende betingelser:

• Returnerer en vare er kun, når produktet er intakt, og du returnerer originalen ubeskadiget emballage.

Tip: Åbn pakken forsigtigt ved modtagelsen, så du kan tjekke, om du har modtaget den rigtige cykel, og at det er ubeskadiget. Hvis det ikke er tilfældet, kan du returnere sendingen straks. Når cykel brug skader screenet og / eller den originale emballage er beskadiget, kan vi ikke vende tilbage til modtage forsendelsen.

• Returnere eller bytte kan kun være senest 14 dage efter du modtager cyklen.

Modtaget beskadigede genstande

Hvis der efter modtagelsen du opdage, at cyklen blive beskadiget eller på anden måde ikke er i orden, beder vi dig kontakte vores kundeservice. Vi vil i første omgang forsøge at finde sammen med dig, uden at du behøver at sende tilbage. Bike den mest praktiske løsning på problemet Vi anbefaler at du tjekker cyklen så hurtigt som muligt efter modtagelsen af skader som et krav efter 14 dage er ikke længere muligt.

Hvordan kan jeg returnere et produkt?

Hvis du ønsker at returnere en vare bedes du kontakte vores kundeservice først. Du vil modtage en e-mail med det afkast formular, som du kan tilføje forsendelsen. På denne måde kan vi gøre dit afkast hurtigt og effektivt at behandle.